拉卡拉POS機(jī)智能匹配商戶功能和常見(jiàn)問(wèn)題解析
拉卡拉大POS機(jī)的匹配表
【非常準(zhǔn)】
拉卡拉大POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題
Q、拉卡拉大POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)是多少?
A、一般情況下,拉卡拉大POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)是0.55%,比如刷卡1萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)是55元,刷卡2000元,手續(xù)費(fèi)是11元。
沒(méi)有秒到提現(xiàn)費(fèi)!這是手刷POS機(jī)沒(méi)法比的!所有手刷POS雞,每筆交易都有3塊錢的提現(xiàn)費(fèi)!我們大機(jī)器是沒(méi)有這個(gè)費(fèi)用的!
Q、拉卡拉大POS機(jī)怎么使用0.38%的費(fèi)率?
A、拉卡拉暫時(shí)不支持閃付雙免0.38的費(fèi)率。
Q、拉卡拉大POS機(jī)怎么退押金?
A、首先,客戶需滿足退押金的條件,也就是自激活POS機(jī)那天開(kāi)始180天內(nèi),累計(jì)刷信用卡滿88萬(wàn)元,即滿足退押金的要求。
然后,刷滿金額的客戶,聯(lián)系我們的售后客服申請(qǐng)退押金即可。
Q、使用拉卡拉大POS雞刷卡的時(shí)候,有沒(méi)有T1到賬的?
A、拉卡拉的機(jī)器上按1消費(fèi),就是秒到,沒(méi)有T1的情況。
Q、拉卡拉大POS機(jī)的商戶是怎么定位的?
A、拉卡拉是根據(jù)客戶注冊(cè)的城市為準(zhǔn)來(lái)匹配商戶,比如你裝機(jī)地址填寫(xiě)的是北京市,那么商戶就都是北京市的優(yōu)質(zhì)商戶。
Q、拉卡拉大POS機(jī)使用哪種規(guī)則的打印紙?
A、客戶在購(gòu)買POS機(jī)打印紙的時(shí)候,盡量選擇57*35或者57*40的打印紙。57代表打印紙的寬度,35或者40代表打印紙卷起來(lái)的時(shí)候的直徑,直徑大于40的話,機(jī)器里面可能放不下。
Q、拉卡拉大POS機(jī)刷卡小票需要保留多久?
A、一般情況下,如果客戶刷的是客戶自己的信用卡,或者家人的,請(qǐng)保留3個(gè)月以上。
如果,客戶刷的是陌生人的卡,或者朋友的,請(qǐng)務(wù)必讓持卡人本人在小票上簽字,然后保留1年以上!
遇到其他問(wèn)題,上面沒(méi)有提到的,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后客服進(jìn)行咨詢解決。